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Limited Service

Repair
Program

リペアプログラム

長い間使い込んで、ホーローが剥がれたり傷んでしまったら、
リペアプログラムをご利用ください。再ホーローコーティング
で、新品同様にしてお返しします。

Repair Program リペアプログラム

一生使えるものだから、
一生お直しいたします。

どんな調理もこなすホーロー製品は、毎日使えます。しかし、使い込めば傷みます。ホーローも少しづつ剥げてきます。そんな時は、思い出してください。バーミキュラは、何度でも修理できることを。ホーローをすべて剥がし、もう一度一からホーロー加工することで、新品同様に生まれ変わります。この際に、カラーを変更していただくことも可能です。

Repair Guide

Repair Guide

リペアが必要か迷ったら

ホーローが欠けてしまった・剥がれてしまった・どうしても落ちない汚れがあるなど、
リペアが必要かな?と迷ったら、まずはこちらをご覧ください。

01

    Flow

    リペアプログラムの流れ

    Step

    お申し込み

    専用ページにて、必要情報をご入力のうえお申し込みください。製品の引取希望日は、お申し込みの3日後~30日後の中からお選びいただけます。お支払い方法は、クレジットカード、Amazon Pay、商品代引きからお選びいただけます。

    STEP01 お申し込み
    Step

    製品のお引き取り

    当社指定の配送業者が、お客様のお宅まで製品を引き取りに伺います。お手持ちの段ボール箱などに製品を入れてご用意ください。お引取伝票は、当社が手配いたします。

    STEP02 製品のお引き取り
    Step

    リペア(再ホーロー処理)

    当社で製品を受け取り検品後、すべてのホーローを剥がします。内外面ホーローコーティングをして、新品同様にリペアします。

    STEP03 リペア(再ホーロー処理)

    約3週間後

    Step

    リペア完了のご連絡

    リペアが完了したら、お客様へメールにてご連絡いたします。

    STEP04 リペア完了のご連絡
    Step

    リペア完了品のお届け

    当社指定の配送業者が、製品をお届けします。代引きでのお支払いをお選びの場合は、ドライバーさんに現金にて代金をお支払いください。

    STEP05 リペア完了品のお届け

    下記の注意事項もあわせて必ずお読みください。

    Case

    リペア例

    オーブンポット事例

    ホーロー剥がれや、着色汚れが蓄積し落ちなくなってしまった場合、また細かなひび割れも、リペアプログラムで新品同様に生まれ変わります。リペアの際に、カラーを変更していただくことも可能です。

    • Before

      オーブンポット事例 Before
    • After

      オーブンポット事例 After

    フライパン
    (ウッドハンドルモデル)事例

    ホーローの剥がれやどうしても落ちない汚れ、ウッドハンドルの焦げ・変色も新品同様に生まれ変わります。リペアの際、ウッドハンドルを新品に交換します。カラーも、オーク・ウォールナットからお選びいただけます。

    • Before

      フライパン(ウッドハンドルモデル)事例 Before 表面
      フライパン(ウッドハンドルモデル)事例 Before 裏面
    • After

      フライパン(ウッドハンドルモデル)事例 After 表面
      フライパン(ウッドハンドルモデル)事例 After 裏面

    Price

    料金表

    オーブンポット 2(本体+フタ)
    18cm
    マットブラック
    ¥6,600(送料別 ※1)
    オイスターグレー・ヘーゼルナッツブラウン・シーソルトホワイト・オーシャンネイビー
    ¥7,150(送料別 ※1)
    マットリネンベージュ・マットクラウドピンク・マットカモミールイエロー
    ¥8,250(送料別 ※1)
    22cm
    マットブラック
    ¥8,250(送料別 ※1)
    オイスターグレー・ヘーゼルナッツブラウン・シーソルトホワイト・オーシャンネイビー
    ¥8,800(送料別 ※1)
    マットリネンベージュ・マットクラウドピンク・マットカモミールイエロー
    ¥9,900(送料別 ※1)
    26cm
    マットブラック
    ¥10,065(送料別 ※1)
    オイスターグレー・ヘーゼルナッツブラウン・シーソルトホワイト・オーシャンネイビー
    ¥11,000(送料別 ※1)
    マットリネンベージュ・マットクラウドピンク・マットカモミールイエロー
    ¥12,100(送料別 ※1)
    オーブンポット 1(本体+フタ)
    14cm
    マットブラック
    ¥2,937(送料別 ※1)
    パールピンク・パールグリーン・パールブラウン・パールグレー
    ¥3,300(送料別 ※1)
    パールホワイト・ナチュラルベージュ・ストーン
    ¥4,400(送料別 ※1)
    18cm
    マットブラック
    ¥6,358(送料別 ※1)
    パールピンク・パールグリーン・パールブラウン・パールグレー
    ¥7,150(送料別 ※1)
    パールホワイト・ナチュラルベージュ・ストーン
    ¥8,250(送料別 ※1)
    22cm
    マットブラック
    ¥7,832(送料別 ※1)
    パールピンク・パールグリーン・パールブラウン・パールグレー
    ¥8,800(送料別 ※1)
    パールホワイト・ナチュラルベージュ・ストーン
    ¥9,900(送料別 ※1)
    26cm
    マットブラック
    ¥9,790(送料別 ※1)
    パールピンク・パールグリーン・パールブラウン・パールグレー
    ¥11,000(送料別 ※1)
    パールホワイト・ナチュラルベージュ・ストーン
    ¥12,100(送料別 ※1)
    26cm SUKIYAKI
    マットブラック
    ¥8,811(送料別 ※1)
    パールピンク・パールグリーン・パールブラウン・パールグレー
    ¥9,900(送料別 ※1)
    パールホワイト・ナチュラルベージュ・ストーン
    ¥11,000(送料別 ※1)
    ライスポット/ポット(本体+フタ)
    ライスポットミニ/ポット(3合炊き・直径19cm)
    ソリッドシルバー(マットブラック)
    ¥6,358(送料別 ※1)
    シーソルトホワイト・トリュフグレー
    ¥8,250(送料別 ※1)
    ライスポット/ポット(5合炊き・直径23cm)
    ソリッドシルバー(マットブラック)
    ¥7,832(送料別 ※1)
    シーソルトホワイト・トリュフグレー
    ¥9,900(送料別 ※1)
    バーミキュラ フライパン(ウッドハンドルモデル)
    20cm
    オーク・ウォールナット ※2
    ¥5,940(送料別 ※1)
    24cm 深型
    オーク・ウォールナット ※2
    ¥8,140(送料別 ※1)
    26cm
    オーク・ウォールナット ※2
    ¥8,415(送料別 ※1)
    28cm
    オーク・ウォールナット ※2
    ¥9,625(送料別 ※1)
    ウッドハンドルのみ交換
    オーク・ウォールナット ※2
    ¥2,750(送料別 ※1)
    オーブンセーフスキレット(メタルハンドルモデル)
    20cm
    メタルハンドル ※2
    ¥6,941(送料別 ※1)
    24cm 深型
    メタルハンドル ※2
    ¥9,141(送料別 ※1)
    26cm
    メタルハンドル ※2
    ¥9,416(送料別 ※1)
    28cm
    メタルハンドル ※2
    ¥10,626(送料別 ※1)
    メタルハンドルのみ交換
    メタルハンドル ※2
    ¥3,751(送料別 ※1)
    オーブンポット(本体+フタ)
    10cm
    マットブラック
    ¥1,958(送料別 ※1)
    パールピンク・パールブラウン
    ¥2,200(送料別 ※1)
    ナチュラルベージュ
    ¥2,750(送料別 ※1)
    12cm
    マットブラック
    ¥2,442(送料別 ※1)
    パールピンク・パールブラウン
    ¥2,750(送料別 ※1)
    ナチュラルベージュ
    ¥3,300(送料別 ※1)
    14cm 浅型
    マットブラック
    ¥2,937(送料別 ※1)
    パールピンク・パールブラウン
    ¥3,300(送料別 ※1)
    ナチュラルベージュ
    ¥3,850(送料別 ※1)
    16cm
    マットブラック
    ¥4,895(送料別 ※1)
    パールピンク・パールブラウン
    ¥5,500(送料別 ※1)
    ナチュラルベージュ
    ¥6,600(送料別 ※1)
    18cm 浅型
    マットブラック
    ¥5,874(送料別 ※1)
    パールピンク・パールブラウン
    ¥6,600(送料別 ※1)
    ナチュラルベージュ
    ¥7,150 (送料別 ※1)
    22cm 浅型
    マットブラック
    ¥6,853(送料別 ※1)
    パールピンク・パールブラウン
    ¥7,700(送料別 ※1)
    ナチュラルベージュ
    ¥8,800(送料別 ※1)
    オーブンポットオーバル(楕円) (本体+フタ)
    28cm
    マットブラック
    ¥11,748(送料別 ※1)
    28cm 浅型
    マットブラック
    ¥10,769(送料別 ※1)
    33cm
    マットブラック
    ¥14,685(送料別 ※1)
    33cm 浅型
    マットブラック
    ¥13,706(送料別 ※1)
    その他
    食パン型
    マットブラック
    ¥5,874(送料別 ※1)
    シーソルトホワイト・トリュフグレー
    ¥6,600(送料別 ※1)

    価格はすべて税込です。

    ※1 往復送料¥1,500(税込)

    ※2 ハンドルを新品に交換します。ウッドハンドルの場合、カラーもオーク・ウォールナットからお選びいただけます。ウッドハンドルからメタルハンドル、
    メタルハンドルからウッドハンドルへの交換はできません。また、専用フタのリペアサービスは行っておりません。

    ※上記に記載のない製品のリペア代金については、バーミキュラ オーナーズデスクまでお問い合わせください。

    Caution

    ご注意事項

    お申し込みについて

    リペアを申し込む製品のサイズ・カラー・ネーミング内容(対象製品のみ)にお間違いのないよう、十分にご注意ください。内容に誤りがある場合、受付ができないことがございます。
    リペア後のカラーのイメージをご覧になりたい場合は、オンラインショップにて各製品のページをご確認ください。
    MY VERMICULARのサンクスコインをリペアサービスのお申し込みに利用することはできませんので、予めご了承ください。
    フライパンのハンドルは、ウッドハンドルからメタルハンドル、メタルハンドルからウッドハンドルへの交換はできません。
    フライパン専用フタのリペアは承っておりません。
    オーブンポット・ライスポット/ポットのフタのみ・本体のみのリペアは承っておりません。
    オーブンポットのリペアをご希望の方へ ネーミングサービスの内容を追加・変更・削除することはできません。
    生産終了カラー(パールブルー)・限定販売カラーのリペアをご希望の方へ 生産終了カラー・限定販売カラーは、同じカラーにリペアすることができません。リペア後のカラーは、現在販売しているカラーからお選びください。

    製品のお引き取りについて

    運送中に破損しないよう、段ボール箱の隙間に新聞紙などの緩衝材をお入れください。
    オーブンポット・ライスポット/ポットのリペアをお申し込みの際は、フタ・本体の両方を別々に梱包し、1つの箱にまとめてお送りください。
    当社での開梱時に割れやヒビなど鋳物自体の破損が確認された場合は、リペアサービスの対象外となります。
    お申し込み後に引取日時を変更されたい場合は、バーミキュラ オーナーズデスクまでお問い合わせください。
    予定していた日時に引取がない場合は、下記へお問い合わせください。
    ヤマト運輸株式会社 名古屋法人
    TEL:052-303-6814
    予定していた日に製品の引取が完了しなかった場合、リペア完了品のお届けが遅れる可能性がございますので予めご了承ください。

    リペア完了品のお届けについて

    ホーローをかけ直した際に職人の納得いくものができず、万が一、お鍋の作り直しが必要になった場合、 ご希望の日にリペア完了品をお届けできないことがございます。その場合は、バーミキュラ オーナーズデスクからご連絡いたします。
    リペアのお申し込み後にお届け日の変更をご希望の場合は、リペア完了品の発送時にお送りするメールからお手続きください。

    その他

    オーブンポットのリペアをご希望の方へ
    フタのツマミは、新しいものに替えてお届けいたします。
    ライスポット/ポット シーソルトホワイトのリペアをご希望の方へ
    2019年8月以降に製造された製品は、ポット内面のホーローを変更しております。
    2019年8月より前に製造された製品をリペアされた場合、リペア前後で質感が異なりますが、不良品ではございませんのでご安心ください。
    ※2019年8月以降に製品を購入された場合でも、購入店舗の在庫状況により、変更前の製品の可能性がございます。
    オーブンポット22cm浅型 シェフモデルのリペアをご希望の方へ
    オーブンポット22cm浅型 シェフモデルは、鍋底のリブが右から左へ斜めに流れる限定モデルとなります。
    ホーローをかけ直した際に職人の納得いくものができず、万が一、お鍋の作り直しが必要になった場合は、同じ型のご用意がないため水紋状のリブで製造 させていただきますので、予めご了承ください。
    その他、限定モデル・限定販売カラーのリペアについては、バーミキュラ オーナーズデスクまでお問い合わせください。